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La crescente complessità ambientale impone alle imprese orientate alla sopravvivenza e allo sviluppo di riconfigurare le proprie caratteristiche strutturali e sistemiche in ordine all'acquisizione di conoscenze, capacità e competenze per decidere e agire in condizioni di incertezza e intraprendere percorsi innovativi, riuscendo a cogliere le opportunità che si presentano attraverso l'equilibrio tra l'efficienza manageriale e la vis imprenditoriale. Nello studio svolto dall'autore è assunta la prospettiva dell'organo di governo della PMI, che è chiamato a esplorare la complessità focalizzandosi sul processo decisionale e sulle risorse cognitive che orientano strategicamente le scelte imprenditoriali.